Estafa telefónica: le vaciaron la cuenta y le sacaron un crédito

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Una mujer, empleada de Rentas provincial, fue víctima de una estafa telefónica. Aunque quiso frenar la estafa mientras estaba en un cajero automático del Banco de La Pampa, no pudo comunicarse y le vaciaron su cuenta yle sacaron un crédito de 150 mil pesos.

Rosana Benozi Bautista, la víctima de esta estafa dijo que cuando concurrió al Banco de La Pampa le tomaron la denuncia, pero no le dijeron que iban a tomar medidas para no cobrarle el crédito. «Ellos siguen con la estafa. Y la denuncia mía, la doblaron y la guardaron en un cajón. Cuando le pregunto si iban a hacer algo, me dijeron que iba a una investigación interna», dijo.

«Pero siempre me dijeron que el crédito lo iba a pagar igual», afirmó. «Te hacen dudar de la entidad bancaria», dijo la mujer.

La estafa tiene varios pasos.  Benozzi públicó en un sitio de compra-venta un producto. «Me llamaron para concretar la compra», contó.

«Después esta persona me llama llorando, angustiada que me había depositado dinero más, que había cometido un error y puso un cero más. Y en el medio, le comentó que el dinero era para el nacimiento de su hijo, que la mujer había cometido  con el hijo a punto de nacer», recordó Rosana Benozzi.  Además le mamdaron una captura de pantalla con el comprobante de la transferencia.

La mujer salió hacia el cajero, fue al de Luro casi esquina Argentino Valle,  porque la persona que la llamaba necesitaba que le devolviera el dinero. Y que la iban a llamar del banco para revertir la transferencia.

«Cuando ingreso al  cajero y allí la llaman. La persona que le habla le dice que hable en voz baja y en silencio incorpore una clave. Fue muy hábil todo», explicó. En ese proceso, que es sacar un usuario de hombe banking, Benozzi  empezó a dudar pero un par de respuestas -como la dirección de la sucursal de CABA de BLP- hicieron que la maniobra se extendiera.

En un momento, Benozzi escuchó que en el cajero de al lado, un hombre decía que no iba a dar el token. «Allí me dí cuenta que estábamos en la misma situación. Y mientras empecé a llamar al Banco y a Red Link llegaron dos policías.  Cómo había líneas de celulares activas en los cajeros, vinieron a ver que pasaba», explicó la mujer-

Mientras eran cuatro personas intentando comunicarse con el banco y la red ded cajeros, después de unos 50 minutos logró hablar con  la atención telefónico del BLP.  De la peor manera swe enteró que le vaciaran la cuenta: «yo empecé a explicar lo que había sucedido. En el cajero la tarjeta se me bloqueó y la pantalla también: quedó la opción de sacar dinero. No me iba a ir sin que me devolviera la tarjeta», dijo.

«Pero ahí el empleado me dice: ‘pero no se preocupe porque usted no tiene nada en la cuenta, tiene cero pesos. Yo tenía unos 8 mil pesos. Y le pregunté si me habían sacado un crédito y me confirmó que sí», dijo Benozzi.

El crédito que le sacaron es por 150 mil, que tiene que devolver en 12 cuotas y la deuda se va a 254 mil.

«El Banco no se hace cargo. Permite tomar un crédito, y está seguro que lo cobra porque es mi cuenta, donde cobro el sueldo», dijo.

«No va a quedar acá esto. Ya mandé audios para explicar lo que me pasó, porque si alguien me hubiera advertido no me hubiera pasado. Además voy a ir a Defensa del Consumidor. Pero tengo necesidad de hacer algo, para que esto no le siga pasando a más gente», dijo Rosana Benozzi.

Mientras realizó la denuncia policial, Benozzi dijo que le comentaron que hubo varios casos en pocos días con esa modalidad. «Hay que tomar otras medidas. la entidad bancaria no se puede desentender», dijo la mujer.

 

Fuente y Foto: El Diario de la Pampa