En el caso de Energía, las solicitudes que se vayan haciendo por los números de Whatsapp habilitados, serán respondidas de acuerdo con su orden de ingreso y una vez completado los trámites pendientes. Para llevar tranquilidad a las y los asociados, estos planes de refinanciación no tienen fechas de cierre para la presentación de solicitudes. Se recomienda realizar los trámites vía digital y evitar aglomeraciones en las oficinas de la CPE.
La CPE, que desde el primer momento se ajustó a las disposiciones sanitarias y legales, tanto nacionales como provinciales, también sufre la merma de su personal como consecuencia de casos positivos de Covid-19 y aislamientos obligatorios. Sin embargo, en ningún momento debió cerrar oficinas de atención al público. Esto ha implicado un esfuerzo denodado de todos sus equipos para garantizar la totalidad de los servicios que le competen y que incluyen, además de energía y telecomunicaciones, los de funeraria y planta de gas como esenciales.
